O VOD Chatscope analisa o chat público de transmissões e o transforma em relatórios com dados e insights. Ele funciona com VODs da Twitch, do YouTube e da Kick e tem um monitor de chat ao vivo que cobre essas plataformas e também o TikTok. Esta política explica quais dados são coletados, como são usados e como são protegidos.
Ao fazer login com Google, recebemos, pelos escopos padrão de login (openid, email e profile): o seu endereço de email, o identificador da sua Conta Google e as suas informações básicas de perfil (nome e foto). Não solicitamos nem acessamos nenhum outro dado da sua Conta Google, como Gmail, Drive, Agenda ou contatos, e não usamos escopos sensíveis ou restritos.
Para operar a ferramenta, usamos apenas o seu email e o identificador da sua conta: para autenticar e identificar você, criar e manter a sua conta e controlar o acesso (aprovação manual de novos usuários e limites diários de uso). O seu nome e a sua foto vêm junto do login do Google, mas a ferramenta não os exibe nem os utiliza. Não usamos esses dados para nenhuma outra finalidade.
Não vendemos os dados da sua Conta Google e não os usamos para publicidade, marketing nem para treinar modelos de inteligência artificial. Não transferimos nem divulgamos esses dados a terceiros para finalidades diferentes das descritas aqui; eles ficam guardados no provedor de infraestrutura que usamos para operar a ferramenta e só são acessados quando necessário para o funcionamento, ou quando exigido por lei. O uso das informações recebidas das APIs do Google segue a Política de Dados de Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.
Protegemos esses dados com controles de acesso e conexões criptografadas. Nós os mantemos enquanto a sua conta estiver ativa, e você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados a qualquer momento pelo contato abaixo; após a exclusão, os dados da sua Conta Google são removidos dos nossos sistemas.
Ao analisar uma VOD ou acompanhar uma transmissão ao vivo, a ferramenta processa o chat público daquela transmissão para gerar o relatório e, no modo ao vivo, um recap da sessão. Esse processamento pode envolver provedores terceiros de infraestrutura e de inteligência artificial, estritamente para essa finalidade. As análises ficam associadas à sua conta. Por padrão, só você as vê; se você optar por compartilhar uma análise com outro usuário, essa pessoa poderá visualizá-la e baixar o chat correspondente. Os recaps do modo ao vivo seguem a mesma regra.
Você pode excluir suas análises e recaps a qualquer momento na ferramenta. Para excluir sua conta e os dados associados, use o contato abaixo.